Chuyển đến nội dung chính

Trung tâm Hướng dẫn XEGHEP

Tất cả hướng dẫn sử dụng XEGHEP trong một nơi. Từ tìm xe, đăng chuyến, gửi hàng đến các mẹo an toàn.

Danh mục Hướng dẫn

Người cần đi xe

Tìm xe, đặt chỗ, liên hệ tài xế

Người gửi hàng

Đăng gửi hàng, theo dõi đơn, nhận hàng

Tài xế

Đăng chuyến, quản lý chuyến, nhận khách

Chủ xe

Quản lý xe, đăng tải, nhận hàng

An toàn

An toàn khi đi ghép xe, gửi hàng

Thanh toán

Hướng dẫn thanh toán, phí dịch vụ

Tài khoản

Đăng ký, đăng nhập, quản lý hồ sơ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến

Bài viết nổi bật

Thao tác nhanh

Tìm xe ngay Đăng chuyến Đăng gửi hàng FAQ

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để tìm xe phù hợp?

Bạn vào Trang chủ, chọn "Tôi cần đi xe", nhập điểm đi và điểm đến. Hệ thống sẽ tự động hiển thị những xe phù hợp nhất với bạn.

Tôi có thể hủy chuyến không?

Có. Bạn có thể hủy chuyến trong mục "Quản lý chuyến" trên Dashboard. Vui lòng xem Chính sách hủy để biết điều kiện hoàn phí.

Làm sao để liên hệ tài xế?

Sau khi đặt chỗ thành công, thông tin liên hệ của tài xế sẽ hiển thị trong chi tiết chuyến đi của bạn.

Gửi hàng qua XEGHEP có an toàn không?

Có. Tất cả tài xế đều được xác minh danh tính. Bạn có thể theo dõi hành trình đơn hàng trong thời gian thực.

Phí dịch vụ XEGHEP là bao nhiêu?

XEGHEP thu phí dịch vụ theo từng giao dịch thành công. Mức phí cụ thể được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận đặt chỗ hoặc gửi hàng.